AUTH REFERENCE

m21-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং লাইভ টেবিল ও স্লট রুমে প্রবেশ করুন

আমরা নিবন্ধন ফর্ম ছোট রেখেছি – শুধু নাম, ফোন এবং পেমেন্ট পছন্দ দিন। জমা দেওয়ার পরে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি হবে এবং লবি খুলবে যেখানে Pragmatic Play, PG Soft...

মোবাইল নম্বর দিয়ে নিবন্ধনbKash ও Nagad সরাসরি যুক্তএক মিনিটে অ্যাকাউন্ট তৈরিলবি তাৎক্ষণিক অ্যাক্সেসসব ডিভাইসে লগইন
m21 m21-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং লাইভ টেবিল ও স্লট রুমে প্রবেশ করুন

নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করে আপনি কী পাবেন

আপনি নিবন্ধন ফর্ম খুলবেন এবং আপনার মোবাইল নম্বর লিখবেন। একটি OTP আসবে সেই নম্বরে, যা আপনি ভেরিফাই করবেন। এরপর একটি পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি – bKash, Nagad বা Rocket – বেছে নিন। জমা দিলেই আপনার অ্যাকাউন্ট খুলবে এবং লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম ও স্পোর্টস বেটিং সেকশন দেখাবে। নিবন্ধনের সময় কোনো ডকুমেন্ট লাগবে না – শুধু ফোন ভেরিফিকেশন হলেই শুরু

করতে পারবেন।

নিবন্ধনের সময় যে পেমেন্ট চিপস যুক্ত করবেন

আপনি নিবন্ধন ফর্মে পেমেন্ট পছন্দ চিহ্নিত করবেন এবং পরে আপনার অ্যাকাউন্টের ক্যাশিয়ার পৃষ্ঠায় সেই পদ্ধতি দেখবেন। bKash, Nagad এবং Rocket তিনটিই সরাসরি সংযুক্ত এবং আপনি প্রথম...

bKash

নিবন্ধনের সময় bKash নম্বর দিলে আপনার ক্যাশিয়ার পৃষ্ঠায় সেই নম্বর দিয়ে তাৎক্ষণিক ডিপোজিট করতে পারবেন। উইথড্র করার সময়ও একই নম্বর ব্যবহার হবে যদি না আপনি পরে অন্য নম্বর যুক্ত করেন।

Nagad

Nagad অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ফর্মে যুক্ত করলে লগইনের পরে সরাসরি ডিপোজিট স্ক্রিনে সেই পদ্ধতি দেখাবে। লেনদেন সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে ক্লিয়ার হয় এবং ব্যালেন্স অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।

Rocket

Rocket নম্বর দিয়ে নিবন্ধন শেষ করলে আপনার পেমেন্ট প্রোফাইলে সেটি সংরক্ষিত হবে। পরবর্তী ডিপোজিটে আপনি শুধু পরিমাণ লিখবেন এবং নিশ্চিত করবেন – নম্বর আবার টাইপ করতে হবে না।

সহায়তা চ্যানেল

নিবন্ধনের সময় সাহায্য দরকার হলে যেখানে যোগাযোগ করবেন

আমরা জানি নিবন্ধন ফর্মে কখনো ছোট প্রশ্ন থাকে – OTP আসছে না, পাসওয়ার্ড সেটিংসে দ্বিধা, বা পেমেন্ট পছন্দ কোনটি বেছে নেবেন তা বুঝতে না পারা। এজন্য আমরা তিনটি চ্যানেল রেখেছি যেখানে আপনি সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে কথা বলবেন। লাইভ চ্যাট নিবন্ধন পৃষ্ঠার ডান দিকে দেখবেন, ইমেইল ঠিকানা ফুটারে আছে এবং হোয়াটসঅ্যাপ লিংক আমাদের যোগাযোগ পৃষ্ঠায় পাবেন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

নিবন্ধন পৃষ্ঠায় ডান দিকে ছোট চ্যাট বাটন দেখবেন – ক্লিক করলে টিম সদস্য তিন থেকে পাঁচ মিনিটে উত্তর দেয়। OTP না আসা বা ফর্ম ত্রুটির মতো দ্রুত সমাধান দরকার হলে এটি ব্যবহার করুন।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনি যদি স্ক্রিনশট বা বিস্তারিত বর্ণনা পাঠাতে চান – যেমন পেমেন্ট পদ্ধতি যুক্ত করার সময় কোনো ত্রুটি – তাহলে ইমেইল পাঠান। আমরা সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই এবং পরবর্তী পদক্ষেপ জানাই।

হোয়াটসঅ্যাপ লিংক

হোয়াটসঅ্যাপে আমাদের নম্বর সংরক্ষণ করে রাখলে যেকোনো সময় মেসেজ পাঠাতে পারবেন। নিবন্ধন শেষ করতে সমস্যা হলে বা পরে অ্যাকাউন্ট রিসেট দরকার হলে এই চ্যানেল দ্রুত কাজ করে।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

নিবন্ধনের সময় আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি

আপনি যখন নিবন্ধন ফর্মে মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দেন তখন আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে সেই তথ্য পথে বাধা না পায়। আপনার পেমেন্ট ডেটা – bKash বা Nagad নম্বর – আমরা...

SSL এনক্রিপশন

নিবন্ধন ফর্ম জমা দেওয়ার সময় সব ডেটা 256-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট হয়। এর মানে আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত কোনো তৃতীয় পক্ষ সেই ট্রাফিক পড়তে পারবে না।

OTP যাচাই

আপনি যে মোবাইল নম্বর দেবেন সেখানে একটি ছয় অঙ্কের কোড পাঠাই। সেই কোড সঠিক না হলে অ্যাকাউন্ট তৈরি হবে না, যা অন্যের নম্বর দিয়ে নিবন্ধন আটকায়।

পেমেন্ট টোকেন

আপনার bKash বা Nagad নম্বর আমরা র স্ট্রিং আকারে রাখি না – পরিবর্তে একটি টোকেন তৈরি করি যা শুধু আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে বুঝতে পারে। এভাবে ডাটাবেসে ফাঁস হলে আপনার আসল নম্বর প্রকাশ হবে না।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

যে পাসওয়ার্ড সেট করবেন তা আমরা হ্যাশ করে রাখি, মানে টেক্সট আকারে সংরক্ষণ হয় না। লগইনের সময় আপনার দেওয়া পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে তুলনা করি – কেউ ডাটাবেস দেখলে আসল পাসওয়ার্ড পড়তে পারবে না।

দুই-ফ্যাক্টর লগইন

নিবন্ধন শেষ করার পরে প্রোফাইল সেটিংস থেকে দুই-ফ্যাক্টর অপশন চালু করতে পারবেন। এটি চালু থাকলে প্রতিবার লগইনে পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি SMS কোড চাইবে।

সেশন টাইমআউট

আপনি যদি নিবন্ধন পৃষ্ঠায় দশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে ফর্ম ডেটা মুছে যাবে এবং পুনরায় শুরু করতে হবে। এটি নিশ্চিত করে যে কেউ আপনার ডিভাইস ছেড়ে গেলে অ্যাকাউন্ট খোলা হবে না।

আমাদের নিবন্ধন ফর্ম অন্যদের তুলনায় কেন দ্রুত

অনেক সাইটে নিবন্ধনের জন্য তিন বা চার পৃষ্ঠা পূরণ করতে হয়, ইমেইল ভেরিফিকেশন, পাসপোর্ট আপলোড এবং ঠিকানা প্রমাণ দেখাতে হয়। আমরা সেই সব ধাপ সরিয়ে দিয়ে শুধু মোবাইল...

ফিল্ড সংখ্যা
আমরা পাঁচটি ফিল্ড চাই – নাম, মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট পছন্দ এবং OTP। অনেক সাইটে দশের বেশি ফিল্ড থাকে যেমন ঠিকানা, জন্মতারিখ, পেশা ইত্যাদি।
পৃষ্ঠা সংখ্যা
নিবন্ধন ফর্ম শুধু একটি পৃষ্ঠায় – সব ফিল্ড একসঙ্গে দেখবেন এবং নিচে জমা বাটন। অন্যরা প্রায়ই তিন-ধাপ উইজার্ড ব্যবহার করে যা সময় বেশি নেয়।
ডকুমেন্ট চাওয়া হয়
নিবন্ধনের সময় কোনো পাসপোর্ট বা NID স্ক্যান আপলোড করতে হবে না। OTP যাচাই হলেই অ্যাকাউন্ট খোলে – ডকুমেন্ট শুধু উইথড্র করার আগে চাওয়া হয় যদি পরিমাণ বেশি হয়।
ইমেইল যাচাই
আমরা ইমেইল বাধ্যতামূলক করিনি – আপনি ইমেইল দেওয়া এড়িয়েও নিবন্ধন শেষ করতে পারবেন। অন্য সাইটে প্রায়ই ইমেইল লিংক ক্লিক করা ছাড়া অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ হয় না।
প্রথম ডিপোজিট
নিবন্ধন শেষ হলে লবি খুলে যায় এবং আপনি চাইলে পরে ডিপোজিট করতে পারেন। কিছু সাইট প্রথম ডিপোজিট না করা পর্যন্ত গেম রুম দেখায় না।
সময় লাগে
পুরো প্রক্রিয়া এক থেকে দুই মিনিট সময় নেয় যদি OTP দ্রুত আসে। তুলনায় অন্য সাইটে পাঁচ থেকে দশ মিনিট লাগতে পারে ফর্ম এবং ভেরিফিকেশন শেষ করতে।
পেমেন্ট যুক্ত করা
নিবন্ধন ফর্মেই পেমেন্ট পছন্দ বেছে নেওয়া যায়, তাই লগইনের পরে আলাদা পৃষ্ঠায় গিয়ে সেটআপ করতে হবে না। এটি আপনার প্রথম ডিপোজিট একটি ক্লিক ছোট করে।

নিবন্ধন শেষ করার পরে আপনার অ্যাকাউন্টে কী থাকবে

আপনি নিবন্ধন ফর্ম জমা দিলে আমরা একটি প্রোফাইল তৈরি করি যেখানে আপনার সব গেম ইতিহাস, পেমেন্ট রেকর্ড এবং লগইন সেশন সংরক্ষিত হয়। লবির উপরে আপনার নাম...

সিঙ্গল সাইন-অন

একবার নিবন্ধন করলে একই লগইন দিয়ে মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপ সব ডিভাইসে ঢুকতে পারবেন। লবি লেআউট ডিভাইস অনুযায়ী বদলাবে কিন্তু আপনার অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স একই থাকবে।

গেম ইতিহাস

নিবন্ধনের পর আপনি যে রাউন্ডগুলো খেলবেন তা প্রোফাইল সেকশনে সংরক্ষিত হবে। প্রতিটি স্পিন, লাইভ টেবিল বেট বা স্পোর্টস ইভেন্ট সেখানে তারিখ ও ফলাফল সহ দেখাবে।

ডিপোজিট রেকর্ড

আপনি যতবার bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করবেন ততবার একটি এন্ট্রি লেনদেন পৃষ্ঠায় যুক্ত হবে। সেখানে পরিমাণ, সময় এবং লেনদেন ID দেখতে পারবেন।

উইথড্র স্ট্যাটাস

যখন টাকা তোলার অনুরোধ পাঠাবেন তখন সেই অনুরোধ প্রসেসিং বা সম্পন্ন স্ট্যাটাসে প্রোফাইলে দেখাবে। আমরা সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করি এবং আপনার পেমেন্ট পদ্ধতিতে পাঠাই।

নোটিফিকেশন সেটিংস

প্রোফাইল পৃষ্ঠায় আপনি নির্বাচন করবেন কোন ইভেন্টে SMS বা ইমেইল পেতে চান – যেমন ডিপোজিট নিশ্চিতকরণ, উইথড্র সম্পন্ন, বা নতুন গেম যুক্ত হওয়া।

পাসওয়ার্ড পরিবর্তন

যেকোনো সময় সেটিংস থেকে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। আমরা বর্তমান পাসওয়ার্ড চাইবো নিশ্চিত করতে যে আপনিই অনুরোধ করছেন, তারপর নতুন পাসওয়ার্ড দুবার টাইপ করে নিশ্চিত করবেন।

নিবন্ধন নিয়ে যে প্রশ্ন আমরা প্রায়ই পাই

নাম, মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড লাগবে। পেমেন্ট পছন্দ বেছে নিতে পারেন – bKash, Nagad বা Rocket – কিন্তু এটি ঐচ্ছিক এবং নিবন্ধনের পরেও যোগ করা যায়। ইমেইল না দিলেও সমস্যা নেই তবে পাসওয়ার্ড রিসেট করতে চাইলে ইমেইল দেওয়া ভালো।

সাধারণত OTP দুই মিনিটের মধ্যে আসে যদি নেটওয়ার্ক ঠিক থাকে। তিন মিনিট পরেও না এলে ফর্মে 'আবার পাঠান' বাটন ক্লিক করুন। তবু সমস্যা হলে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং নম্বর জানান – টিম ম্যানুয়াল যাচাই করে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারে।

প্রতি মোবাইল নম্বরে শুধু একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যায়। যদি আগে সেই নম্বর দিয়ে নিবন্ধন করা থাকে তবে ফর্ম জমা দেওয়ার সময় ত্রুটি দেখাবে এবং আপনি পাসওয়ার্ড রিসেট করে পুরনো অ্যাকাউন্ট লগইন করতে পারবেন।

নিবন্ধন শেষ হলে সরাসরি লবিতে নিয়ে যাবে এবং আপনি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম ও স্পোর্টস বেটিং দেখবেন। ডিপোজিট না করেই ডেমো মোডে কিছু স্লট খেলা যায়। আসল পণ রাখতে চাইলে তখন ক্যাশিয়ার থেকে ডিপোজিট করবেন।

লগইন পৃষ্ঠায় 'পাসওয়ার্ড ভুলেছেন?' লিংক দেখবেন। সেখানে আপনার মোবাইল নম্বর দিলে একটি OTP আসবে এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার পৃষ্ঠা খুলবে। যদি সেই নম্বরটি আর আপনার না হয় তবে সাপোর্ট টিমকে জানান এবং তারা ভেরিফিকেশন করে নম্বর পরিবর্তন করবে।

হ্যাঁ, একই লগইন যেকোনো ডিভাইসে কাজ করবে। আপনি ফোনে নিবন্ধন করলেও ডেস্কটপে লগইন করতে পারবেন এবং একই ব্যালেন্স ও গেম ইতিহাস দেখবেন। তবে এক সময়ে একটি ডিভাইস থেকে লগইন থাকা নিরাপদ যাতে সেশন কনফ্লিক্ট না হয়।

অবশ্যই। প্রোফাইল পৃষ্ঠা থেকে পেমেন্ট সেকশনে গিয়ে নতুন bKash, Nagad বা Rocket নম্বর যুক্ত করা যায়। পুরনো নম্বর মুছে ফেলতে চাইলে আগে নতুন নম্বর যাচাই করতে হবে তারপর সেটিংস থেকে পুরনোটি সরিয়ে দেওয়া যাবে।