CATEGORY REFERENCE

খেলা চলার সময় বেট রাখো, প্রতিটি মুহূর্তে অডস দেখো

m21 ইন-প্লে বেটিং লবিতে আপনি ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস এবং আরও অনেক খেলার লাইভ মার্চ দেখতে দেখতে বেট রাখতে পারবেন। প্রতি সেকেন্ডে অডস আপডেট হয়, পরবর্তী রান, গোল কিংবা...

লাইভ ক্রিকেটঅডস আপডেটইনস্ট্যান্ট বেট স্লিপমাল্টি মার্কেটমোবাইল লবি
m21 খেলা চলার সময় বেট রাখো, প্রতিটি মুহূর্তে অডস দেখো
m21 আমরা কীভাবে ইন-প্লে বেটিং এর মার্কেট চালাই

আমরা কীভাবে ইন-প্লে বেটিং এর মার্কেট চালাই

আমাদের ইন-প্লে লবি ওভার শেষ হওয়ার আগেই নতুন অডস সামনে নিয়ে আসে। আপনি বল টু বল ক্রিকেট মার্কেট, ফুটবলে কর্নার বা কার্ড কাউন্ট, টেনিসে পরের পয়েন্ট উইনার এবং বাস্কেটবলে কোয়ার্টার স্কোর লাইন দেখতে পাবেন। প্রতিটি খেলায় আমরা একাধিক মার্কেট লাইন চালু রাখি যাতে আপনার বেট স্লিপ দ্রুত জমা হয় এবং অডস লক হওয়ার আগেই কনফার্ম হয়ে যায়। bKash, Nagad এবং Rocket এর

মাধ্যমে চিপ রিফিল করা যায় লবি থেকেই।

প্রিয় মার্কেট

তিনটি ইন-প্লে ফিচার যা আপনি প্রতিদিন ব্যবহার করবেন

আমাদের স্পটলাইট সেকশনে দেখুন কোন মার্কেট এখন সবচেয়ে বেশি ব্যবহার হচ্ছে, কোন লীগে বেট সংখ্যা বাড়ছে এবং কোন খেলায় আমরা নতুন লাইন যুক্ত করেছি। এই তিনটি কার্ড প্রতিদিন...

আজ হালনাগাদ
m21 বল টু বল ক্রিকেট
ট্রেন্ডিং

বল টু বল ক্রিকেট

বাংলাদেশ, ভারত ও পাকিস্তানের ম্যাচে প্রতি ডেলিভারির পর নতুন অডস লাইন খোলে। আপনি ডট বল, রান আউট বা চার-ছক্কা পর্যন্ত বেট রাখতে পারবেন। অডস আপডেট স্পিড দুই সেকেন্ডের কম, বেট স্লিপ জমা হতে তিন থেকে পাঁচ সেকেন্ড লাগে।

m21 ফুটবল হাফটাইম রেজাল্ট
নতুন লাইন

ফুটবল হাফটাইম রেজাল্ট

প্রিমিয়ার লীগ, লা লিগা ও চ্যাম্পিয়ন্স লীগে আমরা হাফটাইম স্কোর এবং পরবর্তী গোল কার হবে এই দুটি মার্কেট একসাথে দিয়েছি। প্রথমার্ধ শেষ হওয়ার সাথে সাথে দ্বিতীয়ার্ধের লাইন ওপেন হয় এবং আপনি কর্নার, অফসাইড বা বুকিং লাইনেও ঢুকতে পারবেন।

m21 টেনিস ও বাস্কেটবল কম্বো
মাল্টি স্পোর্ট

টেনিস ও বাস্কেটবল কম্বো

গ্র্যান্ড স্ল্যাম টেনিস ম্যাচে পয়েন্ট, গেম ও সেট মার্কেট এবং NBA বাস্কেটবলে কোয়ার্টার স্কোর লাইন এখন একটি স্ক্রিনে দেখতে পাবেন। টেনিস সার্ভ উইনার বা বাস্কেটবল থ্রি-পয়েন্টার মার্কেট আমাদের নিয়মিত আপডেট রুটে আছে, প্রতি মিনিটে নতুন অডস দেখায়।

m21 is designed as a fast, mobile-first gaming information hub with clear local payment context and safer access notes.

— m21 platform team
মোবাইল লবি

ফোনে ইন-প্লে লবি কীভাবে কাজ করে

আমাদের মোবাইল স্ক্রিনে আপনি ম্যাচ ভিউ, অডস বোর্ড এবং বেট স্লিপ পাশাপাশি দেখতে পারবেন। ল্যান্ডস্কেপ মোডে ম্যাচ স্ট্রিম চলবে আর পোর্ট্রেট মোডে সব মার্কেট স্ক্রল করে নামতে থাকবে। বেট স্লিপ...

ল্যান্ডস্কেপ স্ট্রিম
ফ্লোটিং স্লিপ
স্ক্রল মার্কেট
bKash রিফিল
m21 mobile gaming
সাহায্য ডেস্ক

ইন-প্লে বেটিং চলাকালীন সাপোর্ট পেতে

খেলা চলার সময় যদি বেট স্লিপ জমা না হয়, অডস লক হয়ে যায় বা মার্কেট সাসপেন্ড হওয়ার ব্যাপারে জানতে চান তবে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেল খোলা আছে। প্রতিটি ইন-প্লে সেশনে আমরা লাইভ চ্যাট, হেল্প টিকেট এবং ফোন লাইন চালু রাখি। নিচের তিনটি লাইন দিয়ে আপনি সরাসরি ইন-প্লে ডেস্কের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট ডেস্ক

ম্যাচ চলাকালীন সময়ে আমাদের চ্যাট উইন্ডো লবি স্ক্রিনের নিচে ডানদিকে ভাসতে থাকে। একটা ক্লিক করলেই এজেন্ট দুই মিনিটের মধ্যে রিপ্লাই দেয়। বেট স্লিপ আইডি, খেলার নাম এবং মার্কেট লাইন উল্লেখ করলে সমস্যা দ্রুত সমাধান হয়ে যায়।

টিকেট সিস্টেম

আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে হেল্প সেকশনে ঢুকে টিকেট খুলুন এবং ইন-প্লে ক্যাটাগরি সিলেক্ট করুন। আমরা প্রতিটি টিকেট পাঁচ থেকে দশ মিনিটের মধ্যে পড়ি এবং রিপ্লাই দিই। স্ক্রিনশট বা বেট স্লিপ কপি যুক্ত করলে দ্রুত চেক করা যায়।

ফোন সাপোর্ট

বড় ম্যাচ চলাকালীন সময়ে আমাদের ফোন লাইন খোলা থাকে এবং আপনি বাংলায় কথা বলে ব্যাখ্যা করতে পারবেন। নম্বর পাবেন অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে কন্ট্যাক্ট সেকশনে। এজেন্ট আপনার স্ক্রিনে কী দেখাচ্ছে তা শুনে সমাধান বাতলে দেন।

নিরাপত্তা স্তর

ইন-প্লে মার্কেট ও বেট ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা প্রতিটি ইন-প্লে মার্কেটের অডস ফিড একাধিক ডেটা সোর্স থেকে যাচাই করি এবং সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে রাখি। বেট স্লিপ জমা হওয়ার পর আপনার অ্যাকাউন্টে একটি ইউনিক আইডি তৈরি হয় এবং সেই রেকর্ড...

মাল্টি সোর্স ফিড

প্রতিটি খেলার অডস দুই বা তিনটি আলাদা ডেটা প্রোভাইডার থেকে আসে। একটি ফিডে গড়মিল হলে আমরা অটোমেটিক ব্যাকআপ লাইনে সুইচ করি যাতে আপনার বেট স্লিপ ঝুলে না থাকে।

SSL এনক্রিপশন

আপনার ডিভাইস থেকে লবি সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা প্যাকেট SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। বেট স্লিপ, পেমেন্ট রিকোয়েস্ট বা অ্যাকাউন্ট লগইন সব কিছুই সিকিউর চ্যানেলে চলে।

অডিট লগ রেকর্ড

প্রতিটি বেট স্লিপ জমা হওয়ার সময়, অডস মান এবং পেআউট ক্যালকুলেশন আমাদের লগে লেখা থাকে। পরে বিরোধ দেখা দিলে এই রেকর্ড তুলনা করে দেখানো যায় কোন অডস ব্যবহার হয়েছিল।

রিয়েল টাইম ভেরিফিকেশন

আপনার বেট স্লিপ সাবমিট করলে আমরা খেলার স্কোর, টাইম এবং ম্যাচ স্ট্যাটাস রিয়েল টাইমে চেক করি। ম্যাচ সাসপেন্ড থাকলে বেট পেন্ডিং রাখা হয় এবং আপনাকে নোটিফিকেশন পাঠানো হয়।

পেমেন্ট সিকিউরিটি

bKash, Nagad এবং Rocket ট্রান্জেকশন আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে দিয়ে যায় যা ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার ওয়ালেট নম্বর বা পিন কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

স্বাধীন টেস্টিং

আমরা তৃতীয় পক্ষের অডিটরকে দিয়ে ইন-প্লে অডস ডিস্ট্রিবিউশন এবং পেআউট ক্যালকুলেশন মাসে একবার পরীক্ষা করাই। রিপোর্ট আমাদের ইন্টারনাল ডকুমেন্টে থাকে এবং প্রয়োজনে শেয়ার করা যায়।

m21 ইন-প্লে লবি বনাম অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম

আমরা দেখেছি অন্য লবিগুলোতে অডস আপডেট ধীরে হয়, মার্কেট লাইন কম এবং বেট স্লিপ জমা হতে দশ থেকে বিশ সেকেন্ড লেগে যায়। m21 এ আমরা দুই সেকেন্ডে অডস...

অডস আপডেট স্পিড
m21 এ প্রতি দুই সেকেন্ডে অডস রিফ্রেশ হয়। অন্য প্ল্যাটফর্মে পাঁচ থেকে দশ সেকেন্ড ল্যাগ থাকে, ফলে আপনি পুরনো অডসে বেট রাখেন এবং স্লিপ রিজেক্ট হয়ে যায়।
মার্কেট লাইন সংখ্যা
প্রতিটি ক্রিকেট ম্যাচে আমরা দশ থেকে পনেরোটি মার্কেট লাইন দেই – ম্যাচ উইনার, ওভার রান, পরের উইকেট, বাউন্ডারি কাউন্ট ইত্যাদি। অন্যরা শুধু ম্যাচ উইনার এবং টোটাল রানে সীমাবদ্ধ থাকে।
বেট স্লিপ কনফার্ম টাইম
আমাদের স্লিপ তিন থেকে পাঁচ সেকেন্ডে জমা হয় এবং স্ক্রিনে কনফার্মেশন দেখায়। অন্যরা দশ সেকেন্ড বা তার বেশি সময় নেয়, যার মধ্যে অডস পাল্টে যায় এবং স্লিপ বাতিল হয়ে যায়।
মোবাইল লবি লেআউট
m21 মোবাইল স্ক্রিনে ম্যাচ, অডস আর স্লিপ একসাথে দেখায়। অন্য প্ল্যাটফর্মে আপনাকে ট্যাব সুইচ করতে হয় বা নতুন পেজ লোড করতে হয়, যাতে সময় নষ্ট হয় এবং অডস দেখা যায় না।
পেমেন্ট রিফিল গতি
bKash বা Nagad দিয়ে চিপ ভরলে আমাদের লবিতে তিরিশ সেকেন্ডে ব্যালেন্স আপডেট হয়। অন্যদের গেটওয়ে পাঁচ মিনিট বা তার বেশি সময় নেয়, যার মধ্যে ম্যাচ এগিয়ে গিয়ে অডস পাল্টে যায়।
মার্কেট সাসপেন্ড নোটিফিকেশন
ম্যাচ বন্ধ বা রিভিউ চলাকালীন আমরা স্ক্রিনে তাৎক্ষণিক নোটিশ দেখাই এবং স্লিপ পেন্ডিং রাখি। অন্যরা বিলম্বে জানায় বা বেট রিজেক্ট করে দেয় কোনো ব্যাখ্যা ছাড়াই।
সাপোর্ট উপলব্ধতা
ম্যাচ চলাকালীন আমাদের লাইভ চ্যাট এবং ফোন লাইন খোলা থাকে। অন্য প্ল্যাটফর্মে শুধু ইমেল টিকেট পাওয়া যায় যা পরদিন রিপ্লাই পায়, ততক্ষণে ম্যাচ শেষ হয়ে গেছে।

ছয়টি বৈশিষ্ট্য যা m21 ইন-প্লে লবিকে আলাদা করে

আমরা ইন-প্লে বেটিং এর প্রতিটি অংশ ডিজাইন করেছি যাতে আপনি দ্রুত মার্কেট দেখতে পারেন, সহজে বেট রাখতে পারেন এবং নিশ্চিত থাকতে পারেন যে স্লিপ ঠিকভাবে জমা...

রিয়েল টাইম অডস ফিড

প্রতি দুই সেকেন্ডে আমাদের সার্ভার নতুন অডস পুল করে এবং আপনার স্ক্রিনে পাঠায়। ক্রিকেটে বল শেষ হওয়ার পরই পরবর্তী ডেলিভারির লাইন খোলে, ফুটবলে কর্নার কিক নেওয়ার সাথে সাথে কর্নার মার্কেট আপডেট হয়।

মাল্টি মার্কেট ভিউ

একই স্ক্রিনে আপনি ম্যাচ উইনার, ওভার/আন্ডার, পয়েন্ট স্প্রেড এবং প্রপ বেট লাইন দেখতে পারবেন। প্রতিটি মার্কেটে ক্লিক করলে সেই লাইন বেট স্লিপে যোগ হয়, আলাদা পেজ লোড করতে হয় না।

ইনস্ট্যান্ট বেট স্লিপ কনফার্ম

আপনার বেট রাখার পর তিন সেকেন্ডের মধ্যে স্লিপ আইডি তৈরি হয় এবং অ্যাকাউন্টে দেখায়। কনফার্মেশন মেসেজ স্ক্রিনে পপ করে এবং আপনার বেট হিস্ট্রিতে সেভ হয়ে যায়, কোনো অপেক্ষা নেই।

মোবাইল ফ্লোটিং স্লিপ

ফোনে ইন-প্লে লবি খুললে বেট স্লিপ একটি ফ্লোটিং বাটন হিসেবে থাকে যা আপনি টেনে সরাতে পারবেন। ম্যাচ স্ট্রিম দেখতে দেখতে স্লিপে ট্যাপ করুন, অডস দেখুন এবং সাবমিট করুন – তিনটি ধাপ।

ম্যাচ স্ট্যাটাস ইন্ডিকেটর

প্রতিটি ইন-প্লে মার্কেটের পাশে একটি রঙিন ব্যাজ দেখায় ম্যাচ চলছে, বিরতি নাকি রিভিউ চলছে। সবুজ মানে লাইভ, হলুদ মানে পেন্ডিং, লাল মানে সাসপেন্ড। ব্যাজ দেখে আপনি জানবেন বেট রাখা যাবে কিনা।

ক্যাশআউট অপশন

ম্যাচ চলাকালীন আপনার বেট স্লিপে ক্যাশআউট বাটন দেখা যায় যদি সেই মার্কেট সাপোর্ট করে। আপনি ম্যাচ শেষ হওয়ার আগেই আংশিক বা সম্পূর্ণ পেআউট নিতে পারবেন, অডস পাল্টানোর আগে লক করে নিন।

ইন-প্লে বেটিং নিয়ে যেসব প্রশ্ন আপনি করেন

ম্যাচ শুরু হওয়ার সাথে সাথে আমাদের ইন-প্লে মার্কেট খোলে এবং খেলা শেষ না হওয়া পর্যন্ত চলতে থাকে। বিরতি বা রিভিউ চলাকালীন কিছু লাইন সাসপেন্ড হতে পারে কিন্তু ম্যাচ রিজিউম হলে আবার সক্রিয় হয়। আপনি যে কোনো সময় লবিতে ঢুকে দেখতে পারবেন কোন মার্কেট লাইভ আছে।

ম্যাচ চলার সময় অডস দ্রুত পাল্টায়, আর আপনি যখন বেট রাখেন তখন যদি সার্ভারে অডস আপডেট হয়ে থাকে তবে স্লিপ রিজেক্ট হয়। আমরা নতুন অডস দেখিয়ে দিই এবং আপনি আবার চেষ্টা করতে পারবেন। দ্রুত সাবমিট করলে কনফার্ম হওয়ার সম্ভাবনা বেশি থাকে।

আপনি একই ম্যাচে একাধিক মার্কেটে বেট রাখতে পারবেন, যেমন ম্যাচ উইনার, পরের গোল, টোটাল কর্নার ইত্যাদি। প্রতিটি বেট আলাদা স্লিপ আইডি পায় এবং আলাদাভাবে সেটেল হয়। তবে একই মার্কেটে দুইবার বেট করতে চাইলে নতুন স্লিপ তৈরি করতে হবে।

ক্যাশআউট সব মার্কেটে পাওয়া যায় না, শুধু যেসব লাইনে আমরা লাইভ অডস ধরে রাখতে পারি সেখানেই দেখায়। আপনি বেট হিস্ট্রিতে ঢুকে ক্যাশআউট বাটনে ক্লিক করলে আংশিক পেআউট অফার দেখতে পাবেন। সেটা এক্সেপ্ট করলে সাথে সাথে ব্যালেন্সে যোগ হয়ে যায়।

হ্যাঁ, মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় স্ক্রিনে একই ফিড ব্যবহার হয়। অডস প্রতি দুই সেকেন্ডে রিফ্রেশ হয় এবং বেট স্লিপ কনফার্মেশন সময়ও একই। শুধু ফোনে লেআউট ছোট থাকে তাই কিছু মার্কেট স্ক্রল করে দেখতে হয়।

bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে পেমেন্ট করার পর সাধারণত তিরিশ সেকেন্ড থেকে এক মিনিটের মধ্যে আপনার ব্যালেন্স আপডেট হয়। পেমেন্ট গেটওয়ে কনফার্মেশন পেলেই আমরা চিপ যোগ করে দিই এবং আপনি ইন-প্লে মার্কেটে বেট রাখা শুরু করতে পারবেন।

ম্যাচ শেষ হওয়ার পর বা নির্দিষ্ট মার্কেট লাইন ক্লোজ হওয়ার সাথে সাথে বেট সেটেল হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে বেট হিস্ট্রিতে গিয়ে প্রতিটি স্লিপ আইডি ক্লিক করলে ফলাফল এবং পেআউট দেখতে পারবেন। জেতা বেটের টাকা সাথে সাথে ব্যালেন্সে যোগ হয়ে যায়।